Beispiele für Coachingfälle

Eine Führungskraft stößt auf starke Widerstände in der Belegschaft.

Im Coaching erkennt sie, dass sie ihre Mitarbeiter mit ihrem Misstrauen verletzt. Sie erarbeitet und übt mit dem Coach Verhaltensweisen und Denkansätze, die ihr eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ermöglichen.

Eine Mitarbeiterin hält schwierigen Kundengesprächen nicht mehr stand.

Gemeinsam mit dem Coach kategorisiert sie die schwierigen Kundengespräche, analysiert ihre bishe­rigen Reaktionen und erarbeitet neue Gesprächsabläufe. Der Stressfaktor reduziert sich dadurch stark. Die Mitarbeiterin entwickelt neuen Ehrgeiz, diese Gespräche souverän und mit einem guten Ergebnis abzuwickeln.